Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між MenZone (далі - "Компанія", "ми") та користувачами наших послуг (далі - "Клієнт", "ви"). Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами та зобов'язуєтеся їх дотримуватися.

2. Опис послуг

MenZone надає наступні послуги:

• Персональні фітнес-тренування для чоловіків
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з харчування та здорового способу життя
• Оцінка фізичного стану та прогресу
• Групові тренування та майстер-класи
• Онлайн-підтримка та супровід

3. Права та обов'язки Клієнта

Клієнт має право:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану
• Вимагати конфіденційності персональних даних та медичної інформації
• Отримувати консультації щодо правильного виконання вправ
• Змінювати або припиняти надання послуг згідно з умовами договору

Клієнт зобов'язаний:

• Надавати точну інформацію про стан здоров'я та медичні обмеження
• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
• Дотримуватися етики поведінки та поважати інших клієнтів і персонал

4. Права та обов'язки Компанії

Компанія зобов'язується:

• Надавати послуги високої якості кваліфікованими спеціалістами
• Забезпечувати безпечне середовище для тренувань
• Зберігати конфіденційність персональних даних клієнтів
• Розробляти індивідуальні програми з урахуванням особливостей клієнта
• Надавати професійні консультації та підтримку

Компанія має право:

• Змінювати розклад тренувань за попереднім повідомленням
• Припинити надання послуг у разі порушення клієнтом цих Умов
• Вимагати медичну довідку про відсутність протипоказань
• Відмовити в наданні послуг за медичними показаннями

5. Оплата послуг

Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами. Ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися. Оплата проводиться заздалегідь за обраний період. У разі дострокового припинення послуг, повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаному періоду, за винятком адміністративних витрат.

6. Скасування та перенесення тренувань

Клієнт може скасувати або перенести індивідуальне тренування не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу. При несвоєчасному скасуванні тренування вважається проведеним. Компанія має право змінити розклад за поважних причин з повідомленням клієнта не пізніше ніж за 12 годин.

7. Медичні застереження

Перед початком тренувань клієнт повинен проконсультуватися з лікарем щодо відсутності протипоказань до фізичних навантажень. Компанія не несе відповідальності за наслідки тренувань, якщо клієнт приховав інформацію про стан здоров'я або ігнорував медичні рекомендації. Наші послуги не замінюють медичного лікування.

8. Обмеження відповідальності

Відповідальність Компанії обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші непрямі наслідки. Клієнт несе особисту відповідальність за дотримання рекомендацій тренера та правил безпеки.

9. Інтелектуальна власність

Всі тренувальні програми, методики, матеріали та контент, розроблені MenZone, є інтелектуальною власністю Компанії. Клієнт не має права передавати, копіювати або використовувати ці матеріали для комерційних цілей без письмової згоди Компанії.

10. Конфіденційність

Обидві сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність інформації, отриманої в процесі співпраці. Детальні умови обробки персональних даних викладені в нашій Політиці конфіденційності.

11. Розірвання договору

Будь-яка сторона може припинити співпрацю, попередивши іншу сторону за 7 днів. Компанія має право негайно припинити надання послуг у разі грубого порушення клієнтом цих Умов або неоплати послуг протягом 30 днів після настання терміну оплати.

12. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Ці Умови регулюються українським правом.

13. Зміни умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови. Про зміни клієнти повідомляються через електронну пошту або на веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з оновленими Умовами.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 5 робочих днів з дати отримання.