Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок обробки та захисту персональних даних користувачів послуг MenZone (далі - "Компанія", "ми"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики та даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до українського законодавства про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічні дані: вік, стать
• Інформація про здоров'я: фізичні показники, медичні обмеження, фітнес-цілі
• Дані про використання послуг: прогрес тренувань, відвідуваність, преференції
• Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, час відвідування сайту

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

• Надання персональних фітнес-послуг та консультацій
• Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
• Комунікація з клієнтами та підтримка зворотного зв'язку
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Інформування про нові послуги та акції (за вашою згодою)

4. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі вашої добровільної згоди, необхідності виконання договору, правомірних інтересів компанії або відповідно до вимог українського законодавства. Згода може бути відкликана у будь-який момент шляхом надсилання відповідного повідомлення.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Можлива передача даних сертифікованим партнерам для надання спеціалізованих послуг (лабораторні дослідження, спеціалізовані консультації) виключно за вашим запитом.

6. Безпека даних

Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Використовуються сучасні методи шифрування, контролю доступу та моніторингу безпеки інформаційних систем.

7. Терміни зберігання

Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додатково протягом трьох років після припинення співпраці для можливості відновлення програм тренувань. Медичні дані можуть зберігатися довше відповідно до професійних стандартів. Після закінчення терміну зберігання дані підлягають знищенню.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право на:

• Доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
• Rectifikацію (виправлення) неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних за певних умов
• Обмеження обробки ваших даних
• Портабельність даних
• Подання скарги до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних

9. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

11. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних та реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або написавши на електронну адресу [email protected]. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з дати отримання.